”Varför hör jag inte de svenska kommentatorerna?”
Frågan sammanfattade många mejl och samtal som kom in till redaktionen samt kommentarer på sociala medier under januari.
Sedan årsskiftet är det Discovery som sänder från PGA Tour. De sänder i streamingtjänsten discovery+ samt i kanalen Eurosport 2.
Många tittare som använder discovery+ har haft problem med ljudet och inte kunnat höra de svenska kommentatorerna i huvudsändningen eller de amerikanska kommentatorerna i extrafeederna.
Discovery noterade felet och att vissa användare blivit tvungna att själva välja rätt ljudspår första gången de tittade. Denna inställning skulle sedan vara förinställd nästa gång användarna startade en sändning.
Tittarna fick alltså lösa detta genom att manuellt ställa om till en annan ljudkanal.
– Jag fick så småningom igång svensk kommentering men tycker att den ska komma automatiskt, skriver läsaren Håkan i ett mejl till Svensk Golf.
Funktionen att ställa om ljudkanal fanns dock inte i alla Smart TV-lösningar vilket innebar att de som ville använda discovery+ direkt i sin TV tvingades att spegla bilden från sin mobil, surfplatta eller dator för att få svensk kommentering i huvudsändningen eller amerikansk kommentering i specialfeederna.
– Problemet ska nu vara åtgärdat, säger Johan Björk, PR-specialist Discovery Networks Sweden till Svensk Golf.
Höjt priset
Efter att Discovery börjat sända från PGA Tour har priset för discovery+ höjts från 149 kronor per månad till 179 kronor per månad. Dock angavs det högre priset från Discoverys håll när planerna för golfsändningarna presenterades officiellt.
I discovery+:s PGA Tour-sändningar kan du se:
- Huvudsändning. Svenska kommentatorer.
- Featured holes. Feed och bilder från tävlingens mest intressanta hål, oftast tre stycken. Amerikanska kommentatorer.
- Featured group/groups. Feed och bilder från fältets mest intressanta och stjärnspäckade grupper. Amerikanska kommentatorer.
- Marquee group. Som Featured Group, alltså fältets mest intressanta grupp. Amerikanska kommentatorer.
- Eurosport 2 sänder bara huvudsändningen med svenska kommentatorer.
